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小型的口腔门诊如何打造自有品牌

将客户体验做到极致,是我们追求和动力。

----劲美小编

中小牙科诊所品牌之路要细处逢生,要以小博大,要避免声势浩大的硬仗,瞅准机会,才能四两拨千斤。



针对口腔诊所,主要有四种规模模型:


第一种:8-10台牙椅或大型齿科医院或者连锁口腔等这些机构,人家财大气粗,兵强马壮,配制有咨询师,企划设计,市场营销,专业管理团队。各方面配合协同起来要容易的多,根本没法跟比较。


第二种:行业中干了几十年的老前辈,区域名气大,老顾客多,客源稳定。而且很多都是自己买的门面房在经营,没有房租负担,这种咱也比不了。


第三种:夫妻俩都是牙医,技术稳定,夫妻同心,左口袋右口袋的关系。再另外带几个学生,从来不怕员工跳槽。成本很低。


第四种:有4-6台牙椅的店,人员配置6-8个;店面是自己租的,房租台阶式上涨;除了我自己,基本都是雇佣的;医生稍有不顺,就甩手走人,工资提成领走,还带走一批顾客。留下的都是没有处理完的,或找麻烦的,我得继续接上给处理好啊!


近年来,随着品牌知识的普及,老板们逐渐开始意识到品牌对于门诊数量和临床利润的重要作用,但每当面对捉襟见肘的资金和泛滥的同质化牙科诊所市场时,总还会有种“瞎子摸象无处下手”的感觉,让人无法侍从。



建品牌是大企业的事,我们先做好自己的病人再说”、“做品牌不就是做广告么?哪有钱做广告!”,这样的言论在中小牙科诊所圈子里不乏出现,对塑造品牌的偏颇见解,势必会影响到一家诊所的壮大速度和生长周期,没有好的品牌观念和可行性思路,中小牙科诊所单纯靠硬碰硬的与大医院、大品牌抗衡,定是螳臂挡车困难重重,但是不是缺资金、少盘缠的中小牙科诊所就真的无法突出重围呢?中小牙科诊所品牌出路究竟何在,总结为八个字“细处求生,以小博大”。限于篇幅,浅谈以下3点:


一、小处入手,细处深挖,做到小而美


马云曾在有关小而美演讲中说到:“几年前我去日本,(看到)一个很小的店,门口挂了一个牌说本店成立147年,我就很好奇,跑进去一看,是一个卖糕点的小店。老太太说我们这店开了147年了,就是两夫妻、一个孩子,日本天王也买过我们的糕点,(嘴角边)洋溢着特别幸福的微笑。我相信企业要想做得好比做得大更幸福,做小企业更有味道。”大家应该都听说过这个言论,从小处着眼,往深处探索,是小而美的核心诉求。



二、善用整合,做到小投入大收益


假如把塑造品牌比喻成为一个姑娘介绍对象的话,策划是为这个姑娘风格定位,设计是美化打扮,而传播推广便是介绍认识、深入交流了,假如没有传播推广,只有策划设计,再美的姑娘恐怕也要待字闺中了,因此品牌传播对牙科诊所塑造品牌至关重要,但对中小牙科诊所来说,推广品牌第一个面临的便是费用和宣传策略的难题,“我知道广告费浪费了一半,但我不知道到底是哪一半?”这个哈姆雷特式的疑问一直困扰着众多牙科广告主,开源、节流是企业的根本,对于中小牙科诊所来说更是如此,一元钱恨不得掰成两半花,在广告泛滥的大环境下,需要有效调整营销推广策略,维持低价推广费用,保证优质营销效果,才是王道。

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