如今，信息技术改变了我们的社会和日常生活——在没有智能手机以前，我们不会想到生活会变得如此便捷，动动手指就可以完成很多事。数字化技术的引入，对于口腔医学来说，已经且正在快速地在改变着口腔医学的传统诊疗模式。

那什么是数字化口腔呢？

数字化口腔有两个方面，第一个是口腔数字化技术的引入，另外一个是口腔数字化营销。CBCT技术、数字化印模技术、软件技术——治疗方案与口腔假体的数字化设计技术、数字化制造及导航/机器人技术、这四样称为数字化技术；基于网络的一体化云服务技术称就是所谓的数字化营销。

医学中，检查是治疗的基础，口腔疾病诊断依赖于影像学技术，CBCT技术是有望替代传统二维牙片、曲断检查的当今最热门的技术。它可以使我们在三维空间观察分析口腔组织内在的信息（根管、牙根、颌骨、种植体、关节、肿瘤、粒子等等），极大提高了诊断水平和手术设计水平。

CBCT目前仍以进口设备为主，但国产的相关设备已经有了良好的起步。从近两年的视场推广情况分析，我们可以相信，国产品牌会有一个快速的发展，其优势在于配套软件的开发方面可以更有针对性和定制化。

数字化印模技术与CBCT技术一样，是各种口腔疾病临床诊疗的基础。看过牙，尤其是口腔修复、正畸、种植、正颌外科的朋友对取印模（也叫咬牙印）一定印象深刻，过程不能说是愉快的，是一个费时费力的步骤。但印模又尤为重要，它是口腔数字化的基础之基础：诊断分析、治疗设计、治疗实施、术后评估。

目前该数字印模技术主要有二大类：模型的数字化技术与口内直接扫描技术。前者目前较为成熟，经多年的临床使用验证，满足临床精度需求，已经开始大范围使用。后一种技术是医生和患者的共同目标，替代取印模这个环节，直接在口内获取牙齿、牙龈的彩色三维信息。口内光学印模技术目前非常热，国际上已经发布的十余套系统各具特色，各大公司几乎都在以各种方面进入中国市场，目前口内扫描技术的临床应用评价还有待开展。

口腔数字化设计技术参照了工业上的CAD技术思路，将传统基于二维照片或模型实物的以经验为主的治疗方案（手术、假体）设计，提升为基于数字化三维模型的量化设计，这是最能体现口腔医学知识的一个环节，核心问题是采用数学模型来表述口腔医学诊疗，是一个最有发展前景也最有挑战的方面。

现有技术包括：口腔修复体（假牙）的CAD、口腔种植的手术设计、口腔正畸的治疗方案设计、口腔颌面外科手术设计等。软件的角色是辅助医生，提供功能实现的技术手段，三维可视化、量化是其主要特点，这个设计的主体还是医生，永远也离不开医生和技师的知识、经验。

再好的假体设计、手术设计也需要通过准确的手段进行实施，才能起到最佳的疗效，数字化制造及导航/机器人技术就是为了实现这个目的。高精度的机床、五轴加工光学导航系统、医疗机器人等在医疗中的应用案例屡见不鲜。

随着网络技术的普及，口腔医疗信息、流程管理的网络化也正在逐渐形成。医生、技师、患者之间基于网络的信息沟通和数据交换模式是未来的发展方。

1、支持手机、网站、微信等方式的远程咨询和预约挂号

现代生活节奏加快，很多人都会通过网络渠道先去了解一下诊所的信息，觉得可以前去就诊就会在线进行咨询，根据医生的排班情况预约医生，而有些老客户还会通过加医生的手机或者微信号进行相关口腔疾病的咨询和预约复诊的时间，牙医管家诊所管理软件的这些功能对于诊所和患者来说，是很好的互动方式。

2、支持远程会诊

诊所提供技术服务，有的时候诊所现有的医疗服务技术可能无法满足有些患者的病情需要，出于责任心和服务，需要借助会诊工具向更专业权威、经验丰富的专家进行咨询复诊，把患者的全部情况与专家们进行对接，以往病史，患者信息，口腔情况等，找到最合适患者的解决方案。

3、支持远程办公

很多时候，管理者都需要出差在外学习，但是又担心诊所运营的情况，担心营业额下降等，这是老板普遍关注的。但在移动互联网趋势下，各个开业老板都可以通过远程办公时刻关注诊所的情况，只需要登录诊所管理系统，就可以关注前台工作站，今天就诊的客流量和消费情况等；关注医生工作站，今天接诊的客户和费用情况，有没有写病历等情况等，特别是连锁机构，实现异地办公，连锁管理更是不在话下。

最后，展望一下最新的几项技术——数控激光切削、超高速3D打印、三维生物打印等，这些技术可能会带来口腔临床技术的革命，以及观念上的更新，有些可能对现有诊疗模式产生“颠覆性”的作用——“Paradigm Shift”。

“全数字化、全信息化”的口腔医疗模式，可为医师、护士、技师提供更多的时间和技术手段，为患者提供更准确更全面的诊断和更科学合理的治疗方案，最终为患者带来更好的疗效。